Forsendelse & returnering
Bestil før kl. 15.00, så afsendes din ordre som regel samme dag, omhyggeligt pakket. På ikke-personaliserede produkter har du 14 dages fortrydelsesret. Fortryde kan du herunder med én knap.
- trin 1Bestilt i dag
Efter din bestilling får du straks en bekræftelse pr. mail.
- trin 2Trykt i eget studio
Bestiller du på en hverdag før kl. 15.00, afsendes din ordre som regel samme dag. Vi designer og trykker alt i vores eget studio. Vores babyshower-kort og plakater trykker vi på Premium Biotop 300 g/m² FSC®-papir.
- trin 3Beskyttende pakket
Alt pakkes omhyggeligt i solidt, beskyttende emballagemateriale. Så snart din ordre er på vej, får du en mail med track og trace.
- trin 4Hurtigt hjemme hos dig
I Danmark er din pakke derefter normalt fremme inden for 2 til 5 hverdage. I travle perioder kan det tage lidt længere tid.
Vælger du udførelsen Personligt tilpasset, med dit eget navn, din dato eller tekst? Så fremstiller vi din ordre specielt til dig; regn med cirka en hverdag ekstra, før pakken afsendes.
Vi leverer i EU samt til Storbritannien, USA og Canada. I de øvrige EU-lande er fragten gratis fra 599 kr. og koster ellers 69 kr.; leveringen tager normalt 2 til 5 hverdage. For destinationer uden for EU ser du de præcise omkostninger ved kassen; regn også dér med 2 til 5 hverdage.
Er din ordre ankommet beskadiget eller ufuldstændig? Send os så hurtigt som muligt et foto via hallo@studiomiron.dk, eller ring på +32 (0)51 58 40 52. Vi trykker gratis om eller betaler tilbage, og beskadiget tryk behøver du som regel ikke at sende retur. Som forbruger i Danmark har du efter købeloven 2 års reklamationsret på alt, hvad vi trykker; reklamér inden for rimelig tid efter at du har opdaget fejlen, så er din reklamation altid rettidig inden for to måneder.
Du kan betale med iDEAL, Bancontact, kreditkort (Visa, Mastercard og American Express) eller PayPal, det sidste også uden egen PayPal-konto. Alle betalinger sker i et sikkert miljø og koster dig ikke ekstra. I webshoppen betaler du forud: vi behandler din ordre, så snart betalingen er modtaget. Handler du som virksomhed, kan det ske på faktura; kontakt os først via hallo@studiomiron.dk.
alligevel ikke helt den rigtige?
14 dages fortrydelsesret
Bestiller du et ikke-personaliseret produkt, kan du fortryde købet inden for 14 dage efter modtagelsen uden begrundelse. For alle personaliserede produkter gælder fortrydelsesretten ikke: det fremstiller vi specielt til dig, og det er omfattet af den lovbestemte undtagelse. Vælger du et produkt i standardudførelsen uden eget navn eller tekst, har du naturligvis 14 dages fortrydelsesret. Er der en trykfejl, eller er noget gået galt undervejs, finder vi naturligvis altid en løsning, også ved personaliseret tryk.
Anmeld din returnering først med formularen herunder, eller skriv til hallo@studiomiron.dk. Vi bekræfter pr. mail, registrerer din returnering og oplyser returadressen.
Send produkterne retur inden for 14 dage efter din anmeldelse. Brug helst den originale emballage eller en anden solid kasse eller kuvert, så alt ankommer ubeskadiget.
Vi betaler tilbage senest 14 dage efter din anmeldelse, med samme betalingsmiddel som du brugte. Vi må vente, til vi har produkterne retur, eller du dokumenterer, at du har sendt dem, alt efter hvad der sker først.
Vil du returnere en del af din ordre?
Det kan du, så længe det drejer sig om ikke-personaliserede produkter. Du får det beløb tilbage, som du betalte for de returnerede produkter; resten af din ordre beholder du. Er du i tvivl, om noget tæller som personaliseret? Send os en mail, så finder vi ud af det for dig.
nemt ordnet
Fortryd din ordre
Udfyld dine oplysninger herunder. Du får en bekræftelse pr. mail, og vi kontakter dig om tilbagebetalingen.
Hellere pr. post eller mail? Brug så standardfortrydelsesformularen herunder.
Standardfortrydelsesformular (ikke obligatorisk)
Til: Miron Digital (Studio Miron), Deken Darraslaan 5 bus 101, 8700 Tielt, België, hallo@studiomiron.dk
Jeg/vi (*) meddeler herved, at jeg/vi (*) ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores (*) købsaftale om følgende varer (*):
Bestilt den (*) / modtaget den (*):
Forbrugerens navn (Forbrugernes navne):
Forbrugerens adresse (Forbrugernes adresse):
Forbrugerens underskrift (Forbrugernes underskrifter) (kun hvis formularens indhold meddeles på papir):
Dato:
(*) Det ikke relevante udstreges.