Ofte stillede spørgsmål

Har du et spørgsmål om vores personlige kort eller gaver? Her finder du svar på alt, hvad du vil vide om personalisering, bestilling, betaling, levering og service.

Bestilling & betaling

Sådan bestiller og betaler du nemt og sikkert hos Studio Miron.

Hvordan afgiver jeg en ordre?

Vælg det ønskede produkt, udfyld personaliseringen, og læg det i indkøbskurven. Gennemfør bestillingen via betalingssiden.
Kan jeg kombinere flere produkter i én ordre?

Ja. Du kan samle forskellige kort, plakater og poser i én bestilling.
Hvordan ved jeg, at min ordre er gået igennem?

Når du har gennemført bestillingen, ser du en bekræftelse på skærmen. Derudover modtager du straks en e-mail med alle detaljer.
Får jeg en bekræftelse pr. e-mail?

Ja. Du modtager altid en ordrebekræftelse via e-mail.
Kan jeg ændre eller annullere min ordre senere?

Ja, så længe vi ikke er begyndt at trykke. Kontakt os derfor hurtigst muligt.
Kan jeg bestille fra udlandet?

Ja. Vi leverer i hele Europa og også udenfor.
Hvor lang tid skal jeg regne med til design og godkendelse af mine kort?

Vi laver kun en korrektur på anmodning. Behandlingen af din anmodning tager gennemsnitligt 1–2 hverdage.
Kan I også producere større oplag til arrangementer?

Ja. Vi trykker også større oplag, velegnet til bryllupper og andre begivenheder.
Kan jeg som virksomhed bestille på faktura?

Ja. Virksomheder kan bestille på faktura. Kontakt os via hallo@studiomiron.dk.
Kan jeg efterbestille, hvis jeg får flere gæster?

Ja. Ekstra kort kan vi nemt trykke i samme stil og kvalitet.
Tilbyder I pakker eller sæt, der er billigere end enkeltprodukter?

Ja. Sæt er altid mere fordelagtige end enkeltprodukter. Så betaler du mindre pr. kort og får alt i én stil.
Hvordan kan jeg betale (iDEAL, Bancontact, kreditkort, PayPal)?

Du kan betale sikkert via iDEAL, Bancontact, kreditkort og PayPal.
Kan jeg betale senere?

Nej, betaling efterfølgende er ikke muligt. Ordren behandles først efter betaling.
Er priserne inkl. moms?

Ja. Alle priser på vores hjemmeside er inkl. moms.
Får jeg en faktura for min ordre til regnskab?

Ja. Du modtager automatisk en faktura pr. e-mail, når din ordre er gennemført.
Kan jeg bruge eller købe et gavekort?

Ja. Du kan indløse et gavekort ved kassen eller bestille et nyt via vores webshop.

Forsendelse & levering

Hurtig og pålidelig levering, også internationalt.

Hvornår bliver min ordre afsendt, og hvor lang tid tager leveringen?

Ordrer afgivet før kl. 15:00 (mandag til fredag) sendes som regel samme dag. I ferieperioder eller travle tider kan behandlingstiden være lidt længere. Du modtager en bekræftelse med tracking, når din ordre er afsendt.

Anslåede leveringstider

  • Belgien og Holland: 1–2 hverdage
  • Øvrige EU-lande: 2–5 hverdage
  • Storbritannien: 2–5 hverdage
  • USA og Canada: 2–5 hverdage med UPS Express
Sender I også internationalt?

Ja. Vi sender inden for EU, til Storbritannien, USA og Canada.
Hvad koster fragten?

Forsendelsespriser

  • Belgien og Holland
    Gratis fra €35
    Ellers €3,95
  • Europæiske Union
    Gratis fra €75
    Ellers €8,95
  • USA og Canada
    Gratis fra $100 USD med UPS Express
    Ellers $9,95 USD

Forsendelsespriser vises ved kassen i din lokale valuta.
Får jeg en track & trace-kode?

Ja. Så snart din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med track & trace.
Kan jeg få min ordre sendt som gave?

Ja. Ved checkout kan du vælge gaveindpakning eller en personlig hilsen.
Tilbyder I ekspreslevering?

Ja. Bestillinger afgivet før kl. 15.00 sendes som regel samme dag. For ekstra hast eller levering på en bestemt dag kan du kontakte os på hallo@studiomiron.dk.
Kan jeg selv vælge leveringsdato?

Nej, det er ikke muligt at vælge en fast leveringsdato. Med track & trace kan du dog præcist følge, hvornår pakken bliver leveret.
Hvilke fragtfirmaer bruger I?

Vi samarbejder med bpost, DHL, PostNL, DPD og UPS.
Hvordan bliver min ordre pakket?

Alle ordrer pakkes omhyggeligt i stærke og beskyttende materialer. Gaveindpakning er valgfrit tilgængelig.
Kan jeg afhente min ordre hos jer?

Nej, afhentning er ikke muligt. Vi sender alle ordrer som pakkepost.

Personalisering & design

Altid personligt, skabt til din særlige anledning.

Hvordan angiver jeg navnet på den kommende mor?

Indtast navnet i tekstfeltet på produktsiden. Vi trykker det præcis sådan på hvert kort. Hvis du vil tilføje noget ekstra, skriv det i bemærkningsfeltet ved checkout.
Kan jeg få trykt flere navne eller datoer?

Ja. Indtast de ønskede navne eller datoer på produktsiden. Yderligere detaljer kan du skrive i bemærkningsfeltet. Vi sørger for, at alt bliver trykt pænt.
Kan jeg bestille kortene uden navn?

Ja. Skriv “uden navn” i tekstfeltet eller send os en besked på hallo@studiomiron.dk. Vi trykker så kortene uden personalisering.
Hvad hvis der er en stavefejl i navnet?

Tjek altid navnet grundigt, inden du bestiller. Hvis du opdager en fejl bagefter, så skriv straks til os på hallo@studiomiron.dk. Hvis kortene endnu ikke er i produktion, retter vi det uden beregning.
Kan jeg tilpasse bryllupskortet helt efter mine ønsker?

Ja, vi kan tilpasse designet efter dine ønsker – tekst, farve eller layout. Send din forespørgsel til hallo@studiomiron.dk, og vi vender tilbage med mulighederne.
Kan I trykke flere sprog på kortet?

Ja. Vi tilbyder kort på syv sprog som standard: dansk, engelsk, tysk, fransk, italiensk, spansk og hollandsk. Ønsker du et andet sprog, så kontakt os via hallo@studiomiron.dk.
Kan jeg bestille en prøvetryk?

Ja, det er muligt. Send os en besked med dine ønsker til hallo@studiomiron.dk. Vi laver først et digitalt prøvetryk, som du kan godkende, inden vi går i tryk.
Kan jeg få trykt mit eget design eller logo?

Ja. Send din fil til hallo@studiomiron.dk. Foretrukne formater er PDF, AI eller SVG. PNG er også muligt, minimum 300 dpi i CMYK. Vi tjekker kvaliteten, før vi producerer.
Er det muligt at tilføje et citat eller en personlig tekst?

a, det er muligt. Skriv din tekst i bemærkningsfeltet, når du bestiller, eller send den til hallo@studiomiron.dk. Vi sørger for, at den bliver integreret korrekt i designet.
Kan jeg ændre stilen på et kort til en anden farve eller skrifttype?

Ja, vi kan tilpasse farver og skrifttyper. Skriv dine ønsker i bestillingen eller mail dem til hallo@studiomiron.dk. Vi vurderer mulighederne og aftaler det med dig.
Kan jeg bestille flere design i ét sæt?

Ja, det er muligt og uden ekstra omkostninger. I vores pakker og sæt kan du vælge forskellige design. Angiv din præference i bestillingen eller send os en besked via hallo@studiomiron.dk.

Produktoplysninger Babyshower kort

Alt hvad du vil vide om vores babyshower kollektioner.

Hvor store er kortene, og hvilket papir bruger I?

Vores babyshowerkort er i A6-format (10,5 × 14,8 cm). De trykkes på nøje udvalgte papirtyper på 290–300 g/m², såsom Biotop 3®, BalancePure®, HVO naturkarton, Tintoretto eller Kraft. Den anvendte papirkvalitet afhænger af designet og er angivet ved produktet. Alle kort er FSC-certificerede og har en soft-touch bagside, mens forsiden er fuldt skrivbar.
Bliver kortene leveret i sæt eller enkeltvis?

Kortene sælges enkeltvis. Du vælger selv det antal, du har brug for. Prisen pr. kort er altid den samme, uanset hvor mange du bestiller.
Hvilke stilarter af babyshowerkort findes der?

Vi har forskellige kollektioner med flere varianter inden for hver stil. Du finder blandt andet Lyserøde Hjerter, Blå Hjerter, Boho, forskellige Gingham-designs, Brun Bjørn, Navy Blue, Flower Power, Skovdyr og Fantasy-kort. Hver stil består af flere designs, der passer inden for samme tema.
Hvor mange kort har jeg brug for til min babyshower?

Regn med mindst ét kort pr. gæst. Mange kunder bestiller et par ekstra, så du altid har nok, hvis der kommer nogen i sidste øjeblik.
Kan jeg kombinere kortene med plakater og gaveposer?

Ja. Vores kort er en del af komplette kollektioner, som også indeholder plakater og gaveposer. Derudover tilbyder vi bundter, hvor du bestiller alt i samme stil. Et bundt er mere fordelagtigt end at købe produkterne enkeltvis.
Er babyshower-spillene også tilgængelige enkeltvis?

Ja. Alle spil kan også bestilles separat. Du vælger selv det antal, du ønsker at købe.
Hvilke ekstra ting følger der med sættet (for eksempel plakater)?

Ved babyshower-sæt modtager du midlertidigt en gratis A4-plakat i matchende design.
Findes kortene også på andre sprog?

Ja. Vores kort fås som standard på syv sprog: dansk, engelsk, tysk, fransk, italiensk, spansk og hollandsk.
Hvad indeholder en komplet babyshowerpakke?

En pakke indeholder kort, spil, plakater og gaveposer i én stil. Så har du alt på én gang til hele babyshoweren.
Hvorfor er disse kort et værdifuldt minde?

Hvert udfyldt kort bliver til et håndgribeligt minde. Forældrene gemmer forudsigelser, råd og ønsker som et personligt minde, de senere kan dele med deres barn.
Hvordan arrangerer jeg en babyshower på et bestemt budget?

Vælg et sæt kort i stedet for enkelte spil, og kombiner dem med plakater eller gaveposer. På den måde skaber du en fuldendt babyshoweroplevelse uden høje omkostninger.
Hvad er forskellen mellem de forskellige papirtyper?

Alle vores babyshowerkort trykkes på kraftigt, FSC-certificeret papir på 290–300 g/m². Biotop 3® har en blød elfenbenston og føles afdæmpet og stilfuld. BalancePure® er klarhvid og 100 % genanvendt. HVO naturkarton fremstår naturligt og mat. Tintoretto har en let struktur, der føles håndlavet, og Kraft giver et varmt, boho-lignende udtryk. Alle papirtyper er lette at skrive på og holder sig pæne i lang tid.

Produktoplysninger Bryllupskort

Bryllupskort der passer til jeres dag.

Hvilke papirtyper er tilgængelige til bryllupskort?

Vores bryllupskort trykkes på papir i 290–300 g/m² kvalitet. Du kan vælge mellem Biotop 3®, BalancePure®, HVO naturkarton, Tintoretto eller Kraft. Hver papirkvalitet har sit eget udtryk og er FSC-certificeret. Den specifikke papirkvalitet fremgår af hvert produkt. Ønsker du en anden type papir, er du velkommen til at kontakte os på hallo@studiomiron.dk.
Hvilke formater kan jeg vælge til bryllupskort?

Vores bryllupskort fås som standard i A6 og A5. Til menukort kan du vælge mellem A5 eller DIN Large (98 × 210 mm).
Følger der standardkuverter med?

Kuverter er ikke inkluderet som standard, men kan bestilles mod et tillægsgebyr i matchende farver og formater.
Hvilke stilarter af bryllupskort har I i kollektionen?

Vi tilbyder forskellige stilarter, der passer til vores kollektioner – fra boho og rustik til klassiske og moderne designs. Alle stilarter er omhyggeligt designet og matcher de tilhørende produkter.
Kan jeg bestille matchende produkter som save-the-dates, menukort eller navnekort?

Ja. Du kan bestille matchende save-the-dates, menukort og navnekort i samme stil. Navnekort leveres i det praktiske format 85 × 55 mm.
Hvad er forskellen mellem de forskellige papirtyper?

Biotop 3® har en varm elfenbenston og giver bryllupskort et afdæmpet og elegant udtryk.

BalancePure® er klarhvid og moderne, ideel til rene designs og bæredygtige valg.

HVO naturkarton fremstår mat og naturligt, perfekt til en rolig og autentisk stil.

Tintoretto har en subtil struktur med et håndværkspræg, ofte valgt til luksuriøse og romantiske bryllupskort.

Kraft giver et robust, jordnært udtryk, som passer godt til boho- eller rustikke bryllupper.

Alle papirtyper er FSC-certificerede, kraftige og nøje udvalgt for kvalitet og udseende.
Hvor lang tid før brylluppet skal jeg bestille for at være i god tid?

Vi kan producere og sende bryllupskort hurtigt, ofte inden for få hverdage. Alligevel anbefaler vi at bestille 6 til 8 uger før brylluppet. Så er der god tid til design, eventuel prøveudgave efter anmodning og en omhyggelig finish. På den måde er du sikker på, at alt er perfekt og leveret i god tid.
Kan I også tilbyde luksusdetaljer som folietryk eller prægning?

Ja, efter anmodning kan vi tilbyde folietryk og prægning. Send os dine ønsker, og vi vurderer mulighederne.

Returnering & service

Vi hjælper dig gerne, også hvis noget går galt.

Kan jeg returnere min ordre?

Personlige produkter kan ikke returneres, da de fremstilles på bestilling. For ikke-personlige produkter gælder en returfrist på 14 dage. Kontakt os venligst først via hallo@studiomiron.dk.
Har personaliserede produkter fortrydelsesret?

Nej. Personaliserede produkter som kort med navn, tekst eller eget design er ifølge loven udelukket fra fortrydelsesretten.
Hvad gør jeg, hvis min ordre ankommer beskadiget, eller der er en trykfejl?

Kontakt os straks via hallo@studiomiron.dk og vedhæft billeder. Vi sørger for en passende løsning, f.eks. en ny trykning eller tilbagebetaling.
Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ikke er tilfreds med min ordre?

Lad os det vide via e-mail eller telefon. Vi behandler hvert tilfælde individuelt og finder en løsning sammen med dig.
Hvordan kontakter jeg jer ved spørgsmål eller særlige ønsker?

Send os en e-mail på hallo@studiomiron.dk eller ring til os på +32 (0)51 58 40 52.
Tilbyder I en tilfredshedsgaranti?

Ja. Vi kontrollerer hver ordre omhyggeligt og gør alt for at sikre, at du er tilfreds. Skulle der alligevel opstå et problem, løser vi det altid på en ordentlig måde.
Hvor kan jeg læse erfaringer eller anmeldelser?

På vores hjemmeside og sociale medier finder du anmeldelser fra tidligere kunder.

Bæredygtighed & kvalitet

Fremstillet med omhu, fra papir til emballage.

Bruger I bæredygtige eller miljøvenlige materialer?

Ja. Vi arbejder udelukkende med FSC-certificerede papirtyper såsom Biotop 3®, BalancePure®, HVO naturkarton, Tintoretto og Kraft. BalancePure® er desuden fremstillet udelukkende af genbrugte fibre og har ekstra miljømærker som EU Ecolabel og Cradle to Cradle Silver.
Hvor længe holder papiret sig pænt?

Vores kort og tryk er produceret på kraftigt papir på 290–300 g/m². Det holder sig pænt i lang tid, især hvis du opbevarer det et tørt sted eller indrammet. Bagsiden med soft-touch-finish giver ekstra beskyttelse mod ridser og pletter.
Hvor bliver produkterne trykt?

Vores produkter bliver designet, trykt og håndfærdiggjort i Belgien i vores eget studie. Hvert enkelt produkt gennemgår vores kvalitetskontrol, inden det bliver sendt.
Hvad er forskellen mellem de forskellige papirtyper?

Alle vores papirtyper er FSC-certificerede og nøje udvalgt for kvalitet og bæredygtighed. Biotop 3® har en varm elfenbenstone og er fuldt skrivbar. BalancePure® er klarhvid og lavet af 100 % genbrugte fibre med ekstra miljømærker. HVO naturkarton har et naturligt, mat udtryk, Tintoretto har en subtil struktur med et håndværkspræg, og Kraft giver et robust, jordnært look. Uanset hvilken stil du vælger, er hvert papir kraftigt (290–300 g/m²) og holder sig pænt i lang tid.
Bliver kortene pakket miljøvenligt?

Ja. Vi pakker med omhu, bruger robuste beskyttelsesmaterialer, hvor det er nødvendigt, og vælger så vidt muligt miljøvenlige løsninger. Gaveindpakning er tilgængelig som valgmulighed.

Om Studio Miron

Mere om hvem vi er, og hvordan vi arbejder.

Hvem står bag Studio Miron?

Studio Miron er en familievirksomhed fra Belgien. Vi designer og laver personlige kort og mindeprodukter til babyshowers, bryllupper og andre særlige øjeblikke.
Hvordan fungerer personaliseringen i jeres eget studio?

Når du bestiller, indtaster du det ønskede navn, dato eller tekst. Vi integrerer dette i designet og trykker alt med omhu i vores eget studio. Hvert produkt bliver derefter manuelt kontrolleret og færdiggjort.
Hvad gør jeres produkter anderledes end standardkort?

Vores produkter masseproduceres ikke. Vi arbejder i små oplag, med FSC-certificeret papir og stor opmærksomhed på detaljer. Hvert kort eller plakat er personligt tilpasset og lavet til at blive gemt.
Kan jeg komme forbi og se eksempler?

Nej, vi har ikke en fysisk butik. Men vi deler mange eksempler via vores hjemmeside og sociale medier.
Arbejder I også sammen med wedding- eller babyshower-planlæggere?

Ja. Vi elsker at samarbejde med planlæggere og stylister og er altid åbne for det. Sammen ser vi på, hvordan vores produkter bedst kan passe ind i dit koncept eller arrangement. Du er velkommen til at kontakte os for at høre om mulighederne.
Har I et affiliate- eller forhandlerprogram?

Ja. Vi tilbyder både et affiliateprogram og et forhandlerprogram.